Categoria: GLPi
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Minhas Primeiras Impressões com o GLPI 9.5
Recebi uma instância de testes da versão 9.5 Release Candidate do GLPI por parte da Teclib. É uma instância na GLPI Network e no meu primeiro acesso, fiquei tão impressionado com as melhorias visuais que já quis compartilhar isso aqui com vocês.
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41. Para quê usar um software de Service Desk? 5 sintomas que mostram que talvez você precise de um
Talvez você precise de um software de Service Desk. E aqui estão 5 sintomas de que talvez você precise de um. O curso gratuito de #GLPI está com inscrições abertas em http://bit.ly/ars-curso-glpi
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Porque usar um software de inventário? (Na prática com o fim do suporte do Windows 7)
Alguma vez já pensou em porque utilizar um software de inventário na sua empresa? Para quê serve? O que eu ganho com um software de Inventário? O curso gratuito de #GLPI está com inscrições abertas em http://bit.ly/ars-curso-glpi
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Curso Básico e Gratuito de GLPI do Arthur Schaefer
Tem curso gratuito básico de GLPI saindo do forno!
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38.Aviso de tabelas não migradas para InnoDB – GLPI 9.4
Este post é uma atualização do mesmo procedimento que era realizado na versão 9.3.x do GLPI. Desde a versão 9.3.x o mecanismo do banco de dados do sistema foi atualizado para trabalhar com a Engine InnoDB ao invés da MyISAM como antigamente. Quando você instala uma versão 9.3 ou superior do zero, o banco de dados já…
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Matriz de Priorização no GLPI – Como é e Proposta de definição de SLA
Esse post é uma atualização de um conteúdo criado lá em 2012 mas que, ainda em 2019, é muito acessado, requisitado e muitas dúvidas são colocadas em jogo semanalmente nas minhas inboxes. Até porque no momento em que mudei a plataforma do meu blog muitas formatações se perderam. Inclusive as tabelas daquele post. Uma matriz…
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Entenda a numeração de versionamento de software utilizado no GLPI
A Teclib’ costuma lançar versões do sistema GLPI e nem todo mundo entende exatamente o que significam aqueles códigos. Os códigos seguem um padrão semelhante ao Semantic Versioning, mas não encontrei total alinhamento ao método. A análise aqui realizada é única e exclusivamente empírica e realizada por observação e correlação entre conhecimento e fatos. Vamos…
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37.GLPI – 9.3 e 9.4 – Criar, Configurar e Atribuir SLA e OLA a um chamado
Configurar SLA e entender como ele funciona pode ser uma tarefa árdua no GLPI.Muitos cliques a dar, muitas telas para configurar. Mas com uma ajudinha aqui e outra ali, se torna fácil realizar a configuração. A dificuldade depois desse vídeo, eu garanto, será apenas relacionada à complexidade de cada ambiente. Para que as regras de…
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32.Overview do GLPI 9.4 – Português
A nova versão do GLPI está disponível. E para facilitar a vida de quem quer saber o que tem de novo, eu fiz uma lista e um vídeo mostrando as mudanças. Em geral, pequenas e ótimas melhorias estão embarcadas no bichinho. Redesenho do motor de pesquisa com critérios aninhados; Uma nova experiência de usuário para…
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31.GLPi – Plugin Actual Time da TICgal
A TICgal é uma empresa espanhola que atua no desenvolvimento de soluções para GLPi. Alguns de seus produtos estão disponíveis no site da empresa ou nos repositórios oficias do GLPi. O plugin Actual Time (Tempo real em tradução livre) permite a equipes de TI gravar exatamente o tempo de trabalho em uma tarefa através de…