GLPI — Plugin Mask para evitar cliques duplos ao enviar novos chamados

Já faz um tempo que tenho tido o problema constante de usuários que clicam duas ou mais vezes ao abrir um chamado. Seja por mal costume, ou por falta de paciência até que o sistema atualize a página e abra o novo chamado. O que acontece é que ao clicar mais de uma vez no botão Enviar mais de um chamado é aberto duplicando, triplicando ou quadruplicando o mesmo chamado no sistema.

 Dando uma vasculhada nos plugins disponíveis no repositório em http://plugins.glpi-project.org/spip.php?lang=en encontrei um plugin bastante recente (07/03/2013) que cria uma “espécie” de máscara na página ao clicar no botão Enviar ou Atualizar que “desabilita os botões da página até que a ação seja executada.

 A instalação é bastante simples (em breve tutorial para instalação de plugins no GLPI):

  1. Baixar o plugin para o servidor do GLPI
  2. Extrair e copiar a pasta mask para <servidor>/glpi/files/plugins
  3. Logar na console do GLPI
  4. Navegar até Configurar > Plugins
  5. Clicar em Instalar e em seguida Ativar ao lado do plugin Mask.

Agora toda vez que fores clicar em algum botão que realizar alguma ação ao chamado, uma máscara será criada sobre a janela do chamado impedindo o duplo clique sobre os botões de ações.


Plugin Mask: https://forge.indepnet.net/projects/mask


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Comentários

2 respostas para “GLPI — Plugin Mask para evitar cliques duplos ao enviar novos chamados”

  1. Avatar de Marcio
    Marcio

    funciona na versão atual do gpli?

    1. Avatar de Arthur Schaefer
      Arthur Schaefer

      Não sei, Marcio.
      Se no repositório disser que é compatível, então é.
      Mas sei que o GLPI mudou a forma de salvar a ação e não tem mais duplicado desde muito tempo.

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