GLPI — Plugin Mask para evitar cliques duplos ao enviar novos chamados

Já faz um tempo que tenho tido o problema constante de usuários que clicam duas ou mais vezes ao abrir um chamado. Seja por mal costume, ou por falta de paciência até que o sistema atualize a página e abra o novo chamado. O que acontece é que ao clicar mais de uma vez no botão Enviar mais de um chamado é aberto duplicando, triplicando ou quadruplicando o mesmo chamado no sistema.

 Dando uma vasculhada nos plugins disponíveis no repositório em http://plugins.glpi-project.org/spip.php?lang=en encontrei um plugin bastante recente (07/03/2013) que cria uma “espécie” de máscara na página ao clicar no botão Enviar ou Atualizar que “desabilita os botões da página até que a ação seja executada.

 A instalação é bastante simples (em breve tutorial para instalação de plugins no GLPI):

  1. Baixar o plugin para o servidor do GLPI
  2. Extrair e copiar a pasta mask para <servidor>/glpi/files/plugins
  3. Logar na console do GLPI
  4. Navegar até Configurar > Plugins
  5. Clicar em Instalar e em seguida Ativar ao lado do plugin Mask.

Agora toda vez que fores clicar em algum botão que realizar alguma ação ao chamado, uma máscara será criada sobre a janela do chamado impedindo o duplo clique sobre os botões de ações.


Plugin Mask: https://forge.indepnet.net/projects/mask

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