Categoria: Pt Br
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Como Ferramentas de ITSM Conectam Serviços e Podem Criar Valor Além da TI
Nas últimas semanas, estive escrevendo sobre gestão de serviços no Instagram, a partir da minha perspectiva e experiência, com leituras adicionais e conversas. Quando eu falo aqui de GLPI e como ele pode ajudar a potencializar setores que prestam serviços, eu não estou falando só de TI. Sim. Ver ferramentas de chamados e de controle…
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Anotações minhas sobre que é o Git
Eu sempre tive uma absurda dificuldade de entender Git, sua real aplicação e, porque usar ele. Aqueles comandos pareciam tornar tudo ainda mais complicado e não fazia sentido, em pleno 2023, tantos desenvolvedores usarem uma ferramenta tão difícil e em tão grande escala. Acontece que, depois de alguns bons vídeos e também de alguns módulos…
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GLPI 10.0.10: Atualização Importante
A versão 10.0.10 do GLPI sai hoje, dia 25 de setembro de 2023. A 10ª atualização da versão de número 10 traz consigo, não apenas correções de bugs, mas também, três correções de segurança de classificadas com risco alto, e quatro correções classificadas com risco moderado à sua instância
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Do suporte à central de serviços pronta para crescer
Se você me acompanha, ou me conheceu por conta do GLPI, já deve ter assistido a, pelo menos, uns 5 vídeos meus. Isso é incrível, pois devo ter “conversado” com você por quase 1 hora. Em 2020 eu fui convidado a fazer pare de um projeto importante com o Danilo Santos, Jorge Camargo e o Vinicius Cruz Lamelas na Servicedesk Brasil.…
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Windows Server: Atualização para os problemas de lentidão de Área de Trabalho Remota (TS, RDP)
A Microsoft publicou uma nova atualização para Windows Server com fim de corrigir problemas de desempenho de conexão via Área de Trabalho Remota.
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O desenvolvimento de Software da SpaceX pode trazer ideias importantes para o mercado de TI e Gestão de Serviços
Gosto muito de buscar referências em áreas que, em um primeiro momento, não parecem estar diretamente ligadas ao meu trabalho. A SpaceX me chamou a atenção em alguns pontos do seu processo de desenvolvimento de Software.
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Como Ativar a API para integrar sistemas com o GLPI
A API de um sistema é o que permite escalabilidade, integração e continuidade das ferramentas usadas em qualquer empresa. O GLPI é aquele software open-source que não tem como premissa bloquear ou congelar expansões nas empresas, a ponto de dificultar integrações entre sistemas.
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Quando o futuro resolve chegar a galope
Costumeiramente era simples falar em futuro como um período após a nossa aposentadoria ou morte. Era como viver o trabalho e vida tentando prever o que o futuro nos reserva sem, de fato, perceber ou sequer lidar com essas mudanças. Era simples dizer que tudo migraria para o digital, que home-office era o futuro, que…
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Conheça o novo GLPI 10 BETA – Dezembro 2021
Essa é a versão mais poderosa e bonita do GLPI a que eu já tive acesso! E para brindar uma data importante, que é esse dia 15 de Dezembro de 2021, eu quero trazer-vos um pouquinho do que já explorei dessa maravilha! Não tem textão. As imagens mostram mais do que palavras.
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Quanto custa o GLPI?
Olá, seja bem-vindo a mais um vídeo do quadro pergunte ao Arthur, onde vocês mandam as perguntas na caixinha e eu respondo aqui pelos vídeos para eles ficarem salvos já que lá na caixinha eles somem em 24h. No vídeo de hoje eu quero falar sobre uma pergunta frequente: Quanto custa o GLPI? O GLPI…