Categoria: Posts
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Pré Iron Biker 2014
Aqui eu estava a uma semana de embarcar em direção ao Iron Biker 2014. Pesava 64 quilos quando bem hidratado e alimentado. 2014 e 2015 foram os anos que eu estava mais bem condicionado fisicamente para o Mountain Bike. Belos tempos.
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Era 08:53 de um dia de semana qualquer e eu usei inglês e francês para atender no balcão da loja do meu pai, no interior do RS, enquanto ele não estava lá.Aqui na cidade temos muitos imigrantes haitianos. E, sempre que possível, os abordo conversando em francês.É ótimo ver o sorriso deles podendo conversar em…
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Tool Sprawl: IT should focus on Better Efficiency and Security
The term “Tool Sprawl” is gaining some traction lately. It may just be my opinion inside my own digital bubble. It’s a term used to describe the accumulation of multiple IT management and/or monitoring tools for the same or similar purposes. Companies have been acquiring numerous tools, often, to deal with particular processes and augmenting…
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Como Ferramentas de ITSM Conectam Serviços e Podem Criar Valor Além da TI
Nas últimas semanas, estive escrevendo sobre gestão de serviços no Instagram, a partir da minha perspectiva e experiência, com leituras adicionais e conversas. Quando eu falo aqui de GLPI e como ele pode ajudar a potencializar setores que prestam serviços, eu não estou falando só de TI. Sim. Ver ferramentas de chamados e de controle…
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Se eu pudesse dar uma dica a qualquer estagiário, assistente ou analista júnior, ou pleno de infra/suporte, ou qualquer área que resolva incidentes de tecnologia que envolva software, seria, sem qualquer sombra de dúvidas: Aprenda a ler logs Uma tela branca, ou uma página que não carrega, uma caixinha que não clica, ou qualquer erro,…
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Anotações minhas sobre que é o Git
Eu sempre tive uma absurda dificuldade de entender Git, sua real aplicação e, porque usar ele. Aqueles comandos pareciam tornar tudo ainda mais complicado e não fazia sentido, em pleno 2023, tantos desenvolvedores usarem uma ferramenta tão difícil e em tão grande escala. Acontece que, depois de alguns bons vídeos e também de alguns módulos…
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GLPI 10.0.10 Release: Important Updates
The GLPI version 10.0.10 is set to launch today, September 25, 2023. The 10th update of version 10 not only brings bug fixes but also includes three high-risk security fixes and four moderate-risk corrections to your instance.
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GLPI 10.0.10: Atualização Importante
A versão 10.0.10 do GLPI sai hoje, dia 25 de setembro de 2023. A 10ª atualização da versão de número 10 traz consigo, não apenas correções de bugs, mas também, três correções de segurança de classificadas com risco alto, e quatro correções classificadas com risco moderado à sua instância
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Do suporte à central de serviços pronta para crescer
Se você me acompanha, ou me conheceu por conta do GLPI, já deve ter assistido a, pelo menos, uns 5 vídeos meus. Isso é incrível, pois devo ter “conversado” com você por quase 1 hora. Em 2020 eu fui convidado a fazer pare de um projeto importante com o Danilo Santos, Jorge Camargo e o Vinicius Cruz Lamelas na Servicedesk Brasil.…
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Configuração segura do webroot no GLPI – a famosa pasta public
Nas versões mais recentes do GLPI, 10.0.7 em diante, existe uma recomendação de segurança para configurarmos o diretório raiz do sistema levando em consideração uma pasta public para “garantir que arquivos não públicos não possam ser acessados” Esse post não é da instalação completa do GLPI 10. Para a instalação completa, acesse este post. Essa…