Categoria: GLPi
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Como Ferramentas de ITSM Conectam Serviços e Podem Criar Valor Além da TI
Nas últimas semanas, estive escrevendo sobre gestão de serviços no Instagram, a partir da minha perspectiva e experiência, com leituras adicionais e conversas. Quando eu falo aqui de GLPI e como ele pode ajudar a potencializar setores que prestam serviços, eu não estou falando só de TI. Sim. Ver ferramentas de chamados e de controle…
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GLPI 10.0.10 Release: Important Updates
The GLPI version 10.0.10 is set to launch today, September 25, 2023. The 10th update of version 10 not only brings bug fixes but also includes three high-risk security fixes and four moderate-risk corrections to your instance.
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GLPI 10.0.10: Atualização Importante
A versão 10.0.10 do GLPI sai hoje, dia 25 de setembro de 2023. A 10ª atualização da versão de número 10 traz consigo, não apenas correções de bugs, mas também, três correções de segurança de classificadas com risco alto, e quatro correções classificadas com risco moderado à sua instância
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Configuração segura do webroot no GLPI – a famosa pasta public
Nas versões mais recentes do GLPI, 10.0.7 em diante, existe uma recomendação de segurança para configurarmos o diretório raiz do sistema levando em consideração uma pasta public para “garantir que arquivos não públicos não possam ser acessados” Esse post não é da instalação completa do GLPI 10. Para a instalação completa, acesse este post. Essa…
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GLPI 9.5.x será descontinuado
A versão 9.5.x está completando 3 anos no mercado e marcou um momento de evolução importante da ferramenta em termos de nova direção e time de desenvolvimento. Leia esse post no blog da Servicedesk Brasil Nem tudo é para sempre. Inclusive o GLPI 9.5. A versão 9.5.x está completando 3 anos no mercado e marcou…
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Como integrar o Zabbix com o GLPI para gestão de problemas
Como integrar o Zabbix abrindo problemas no GLPI usando o Media Type oficial.
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Google has ended less secure apps configuration and GLPI is not working
After May 30th Google has changed its policy of less secure apps which use just username and password to login in the platform. With these changes, many GLPI instances need some adjustments, so people can still use notifications by email and also ticket opening by email using Gmail or Google for Workspace. The teams that…
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Não consigo criar usuários no GLPI 10 Beta – Como aplicar patches de correção no GLPI
O que é um patch? Um patch é um grupo de mudanças (+/-) desenhadas para atualizar, corrigir, melhorar ou remover linhas no código fonte do GLPI. Aqui está um exemplo do myPatch.patch O + informa que foi adicionado código O – informa que houve remoção de código Você tem um arquivo de patch O suporte entrega um arquivo, a extensão…
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Migrando as tabelas de ID de chamados para Unsigned no GLPI – Behaviors
Uma ação em relação ao problema das IDs Integers do GLPI, que são chaves primárias e estrangeiras no banco de dados, foi tomada. Após alguns debates por parte da equipe de desenvolvimento da Teclib’, foi definida uma alteração, que por ora, é opcional e não será executada automaticamente nem nas atualizações. Ou seja, é executada…
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Como Ativar a API para integrar sistemas com o GLPI
A API de um sistema é o que permite escalabilidade, integração e continuidade das ferramentas usadas em qualquer empresa. O GLPI é aquele software open-source que não tem como premissa bloquear ou congelar expansões nas empresas, a ponto de dificultar integrações entre sistemas.