Categoria: Pt Br
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Quando o futuro resolve chegar a galope
Costumeiramente era simples falar em futuro como um período após a nossa aposentadoria ou morte. Era como viver o trabalho e vida tentando prever o que o futuro nos reserva sem, de fato, perceber ou sequer lidar com essas mudanças. Era simples dizer que tudo migraria para o digital, que home-office era o futuro, que…
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Conheça o novo GLPI 10 BETA – Dezembro 2021
Essa é a versão mais poderosa e bonita do GLPI a que eu já tive acesso! E para brindar uma data importante, que é esse dia 15 de Dezembro de 2021, eu quero trazer-vos um pouquinho do que já explorei dessa maravilha! Não tem textão. As imagens mostram mais do que palavras.
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Quanto custa o GLPI?
Olá, seja bem-vindo a mais um vídeo do quadro pergunte ao Arthur, onde vocês mandam as perguntas na caixinha e eu respondo aqui pelos vídeos para eles ficarem salvos já que lá na caixinha eles somem em 24h. No vídeo de hoje eu quero falar sobre uma pergunta frequente: Quanto custa o GLPI? O GLPI…
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6 Passos Para Aprender TI de Verdade e Acompanhar o Mercado
Falei de carreira nos stories durante o sábado. Penso importante registrar de forma permanente algumas dicas de como aprender TI de verdade, se motivar, validar e praticar o que aprendeu. O profissional de TI sempre foi ensinado a investir em um curso universitário, fazer milhares de certificações, centenas de treinamentos em áreas generalistas. O que…
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Direito e Tecnologia: WhatsApp e sua Política de Privacidade
Em um episódio do @descomplica.juridico, conversamos sobre até que ponto o WhatsApp coleta seus dados, o quanto a integração dos aplicativos do Facebook são integrados e o que muda com essa nova política do aplicativo do Grupo do F azul.
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Direito e Tecnologia: Segurança da Informação
Há um tempo eu tive uma participação em um ‘podcast’ do @descomplica.juridico com a Agnes Borges Kalil e falamos sobre a Segurança da Informação e o Direito, bem como a sua relação em meio a LGPD, ataques, Home Office.
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Configurações e dificuldades frequentes com as notificações no GLPI 9.5
Eu abri a câmera numa tarde e falei sobre algumas das maiores dificuldades do pessoal com as notificações do GLPI na versão 9.5. Mas o vídeo pode servir para as versões anteriores também, apenas com algumas alterações de nomes nas ações automáticas ou menus. Aqui você vai encontrar estes pontos: 00:00 Introdução01:19 Configurando as notificações…
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Analistas e Técnicos visualizando apenas chamados atribuídos ao seu grupo
A configuração dos técnicos poderem visualizar apenas os chamados que estão atribuídos ao seu grupo no GLPI é uma pergunta constante e simples de se configurar. Além disso, ela dá um upgrade interessantíssimo nos processos de atendimentos possibilitando aos setores de serviços atenderem e visualizarem apenas o que devem visualizar. Não há sentido em o…
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Treinamento GLPi Avançado, Pacote Travessia e Bônus Adicionais
Estamos em Novembro e duas etapas de treinamentos gratuitos com quase 10 horas de conhecimento compartilhado foram entregues neste último mês no nosso canal do YouTube. Fico contente pois esse foi o projeto que iniciou a nossa caminhada na nova configuração da Servicedesk Brasil. Tivemos algumas centenas de pessoas nos acompanhando no que foi, para…
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Você conhece o Projeto GLPI e a Comunidade? + Curso GLPI Essencial Gratuito e Ao Vivo
Nem todos conhecem todo o projeto do #GLPI, a #Teclib e sua #comunidade. Resolvi abrir a câmera para falar sobre o melhor sistema open-source de ITSM no mundo. Inscrição no Curso Gratuito de GLPI dos dias 28 e 29 de Outubro https://www.servicedeskbrasil.com.br/glpi-essencial/ Replay da Live: https://youtu.be/7E8LOiDNTs0