Muitas vezes o ambiente exige que os Observadores dos chamados tenham a permissão de adicionar acompanhamentos a chamados aos quais estão inseridos.
Neste vídeo mostro como fazer este processo funcionar.
Especialista em Gestão de Serviços, GLPI, Projetos e Infraestrutura
Muitas vezes o ambiente exige que os Observadores dos chamados tenham a permissão de adicionar acompanhamentos a chamados aos quais estão inseridos.
Neste vídeo mostro como fazer este processo funcionar.