GLPI — Checklist para envio de notificações por e-mail

Vejo que uma das dificuldades mais corriqueiras na configuração do GLPI é o envio de notificações por e-mail e a abertura de chamados por e-mail.

 Decidi fazer um pequeno checklist de itens que podem estar impedindo que isso funcione adequadamente. É um checklist curto, rápido, mas que pode dar uma luz aos amigos com dificuldades.

  • PHP foi compilado para trabalhar com imap? php5-imap
  • Servidor está com acesso a internet?
  • Existe Firewall no meio do caminho?
  • Servidor está com acesso a porta do smtp? (587, 465…)
  • Telnet para o servidor de e-mails na porta do smtp, funciona?


  • Configurações estão corretas? (Endereço do servidor de e-mails, usuário, senha, porta…)
  • O servidor de e-mail está habilitado para oferecer relay de e-mail?

Cada servidor de e-mail e cada distribuição de Sistema Operacional no qual o GLPI estiver instalado, tem uma particularidade com a forma de configurar, mas a teoria e princípios são sempre os mesmos acima.

Caso essa lista não o ajude, comente aqui abaixo, caso ajude, comente também. Fico contente! =D

Se tiver algo a acrescentar, comente também!!

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