Como configurar mais de um GLPI (ou site) no mesmo servidor web Linux com Apache (Vhosts)

Já precisou configurar mais de um site no mesmo servidor web? Geralmente ao iniciarmos um projeto de publicação de sites em um servidor web Linux, criamos a pasta do site, começamos os testes, fazemos a alteração da pasta raíz do apache para que não precise colocar a pasta do site lá no endereço da URL… Continuar lendo Como configurar mais de um GLPI (ou site) no mesmo servidor web Linux com Apache (Vhosts)

38.Aviso de tabelas não migradas para InnoDB – GLPI 9.4

Este post é uma atualização do mesmo procedimento que era realizado na versão 9.3.x do GLPI. Desde a versão 9.3.x o mecanismo do banco de dados do sistema foi atualizado para trabalhar com a Engine InnoDB ao invés da MyISAM como antigamente. Quando você instala uma versão 9.3 ou superior do zero, o banco de dados já… Continuar lendo 38.Aviso de tabelas não migradas para InnoDB – GLPI 9.4

36.BGINFO – Configurar BGinfo por GPO

O BGInfo capta as informações de hardware dos computadores e a instalação do mesmo é relativamente simples, como demonstrei em post anterior. Mas imagine um cenário com mais de 15, 20 ou 1 centena de máquinas…As GPOs são conhecidas por facilitarem certa automatização de tarefas e processos de administração de computadores em redes maiores.Deixo abaixo… Continuar lendo 36.BGINFO – Configurar BGinfo por GPO

34.Como usar as respostas automáticas do novo Gmail

Saiba como utilizar as respostas automáticas no #Gmail e terminar de uma vez por todas com aquele trabalho repetitivo de escrever sempre as mesmas mensagens ou de esquecer algum detalhe quando estiver encaminhando dados a algum cliente ou contato. O novo #Gmail trouxe, além da nova cara, diversas funções. Algumas mais escondidas do que outras.… Continuar lendo 34.Como usar as respostas automáticas do novo Gmail

29. Instalando o GLPi 9.3.3 no Debian 9

Você já deve ter assistido meu vídeo de como instalar o GLPI 9.1.1 no Debian 8. Como as novas versões ganharam novas funcionalidades e novos pré-requisitos, resolvi dar uma atualizada no vídeo e fiz esse vídeo aí!! Ele é um pouco longo mas mostro exatamente, ponto a ponto, como instalar o GLPi 9.3.3 (versão estável… Continuar lendo 29. Instalando o GLPi 9.3.3 no Debian 9

24.Nova Função – Trabalhando com Templates no Evernote

     Por muito tempo, usuários pediam por uma função capaz de facilitar o uso de templates de notas de forma simplificada e sem precisar duplicar notas. A função chegou.     Os templates de notas eram oferecidos em formato de notas simples que você podia copiar para um caderno, e então duplicar para reutilizar. Apesar… Continuar lendo 24.Nova Função – Trabalhando com Templates no Evernote

GLPI 9.1 — Criar, configurar e atribuir um SLA através dos seus SLTs

Vamos falar novamente sobre o SLA “Service-Level Agreement” ou “Acordo de Nível de Serviço”. O SLA é um acordo entre partes. Geralmente contratante e contratada em relação a algum serviço ou entrega em TI. Através desse acordo, fornecedor e cliente estabelecem prazos, normas e demais pontos de entrega de um serviço de TI. Um serviço… Continuar lendo GLPI 9.1 — Criar, configurar e atribuir um SLA através dos seus SLTs

GLPI — Checklist para envio de notificações por e-mail

Vejo que uma das dificuldades mais corriqueiras na configuração do GLPI é o envio de notificações por e-mail e a abertura de chamados por e-mail.  Decidi fazer um pequeno checklist de itens que podem estar impedindo que isso funcione adequadamente. É um checklist curto, rápido, mas que pode dar uma luz aos amigos com dificuldades.… Continuar lendo GLPI — Checklist para envio de notificações por e-mail

GLPI — Como zerar a base de chamados sem perder as configurações – TESTADAS ATÉ A VERSÃO 9.3.x

Muitas vezes implantamos o GLPI em um ambiente que exige diversos testes. Com isso a quantidade de chamados abertos pode poluir a base no futuro. Tanto com os tempos, textos, números de chamados abertos e fechados, entre outros. Para solucionar esse caso, existe uma forma bem simples de limpar a base sem perder as configurações.… Continuar lendo GLPI — Como zerar a base de chamados sem perder as configurações – TESTADAS ATÉ A VERSÃO 9.3.x