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Produtividade — 14 coisas que você DEVE fazer no início e fim do expediente
Começar e terminar seu trabalho com determinadas atitudes pode ajudar a aumentar sua satisfação profissional, produtividade e eficiência. Confira 14 coisas que você deve fazer para iniciar seu dia de trabalho e 14 atividades para finalizá-lo. As primeiras horas do seu trabalho influenciam muito no rendimento do resto do expediente. A produtividade, o bem-estar e…
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Novo Vírus dentro do Skype se espalha com velocidade inimaginável
Malware já atingiu mais de 300 mil pessoas pelo mundo — 80 mil vítimas são da América Latina. Um novo vírus online que está se espalhando pelo Skype desde segunda-feira (20) já atingiu 300 mil pessoas ao redor do mundo. Desse número, 80 mil foram vítimas dentro da América Latina, de acordo com relatório da empresa de…
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Implantação de um sistema de Help Desk — Parte 4 (O novo fluxo do atendimento)
Este post faz parte de uma série de 5 outros posts sobre a implantação de um software de Helpdesk. Na primeira parte falamos sobre algumas mudanças e melhorias que um software de Helpdesk pode trazer para uma equipe de suporte. Na segunda parte falamos um pouco sobre porque implantar e como justificar a implantação do…
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Microsoft — Correção do Update KB2823324
Olá pessoal, Na semana passada tivemos alguns problemas com o update KB2823324, que tornou-se famoso após vários computadores com Sistema Operacional Windows 7 não mais inicializarem após a instalação do mesmo. Por ser uma atualização de segurança do sistema, a mesma acabava sendo instalada automaticamente em computadores com o Windows Update automático ativado e mesmo…
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Governança de TI — 6 Arquétipos de TI
Arquétipo, segundo o dicionário, “É o primeiro modelo ou imagem de alguma coisa, antigas impressões sobre algo. É um conceito explorado em diversos campos de estudo, como a Filosofia, Psicologia e a Narratologia.” Existem nos ambientes de TI pelo menos 6 Arquétipos. Vamos falar um pouco sobre cada um dos arquétipos abaixo que fazem uma…
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Microsoft — O verdadeiro problema da atualização do Windows 7 KB2823324
Parece que a Microsoft não é a única culpada na história da atualização. Na última terça-feira (10/04/2013) a Microsoft liberou uma atualização de segurança que corrigia uma vulnerabilidade no driver de kernel do sistema chamado ntfs.sys. Esta atualização teria causado alguma incompatibilidade nos computadores com Windows 7 32 bits e em um primeiro momento se…
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Microsoft — Resolução oficial do problema na atualização KB2823324
Em 10 de abril de 2013 tomamos conhecimento que alguns usuários enfrentaram dificuldades após aplicarem o update de segurança Windows 7 KB2823324. Observação 1: Não formate o seu computador para não perder os dados. Os passos abaixo fazem a restauração do sistema. Observação 2: Essa página será atualizada sempre que surgirem novas alternativas para solução…
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Microsoft — Problema com KB2823324 — ATUALIZADO
Nota de isenção: os procedimentos adotados são meramente uma solução de contorno, não representando, de forma alguma, garantia de sucesso em todos os casos onde se registre tal problema. Antes de executar os procedimentos esteja ciente que está sendo alterado um arquivo que faz parte do sistema de boot e a sua substituição por uma…
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WSUS — Como movimentar o local de armazenamento dos arquivos de atualização locais
Você já se encontrou em uma situação de precisar alterar o local onde os arquivos de atualização do WSUS são salvos por não ter mais espaço em disco no local atual? Ou então ocorre uma falha no disco onde estão salvos estes arquivos e existe a necessidade de configurar outro disco com outro nome? Ou…
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Conhecendo o Skype Manager
Com o fim do Windows Live Messenger (MSN) anunciado nos vimos obrigados a migrar para a tão bem conceituada e bem sucedida plataforma de comunicação do Skype comprada pela Microsoft em Maio de 2011. Eis que algumas ferramentas de terceiros nos dispunham recursos para controlar e auditar as comunicações efetuadas pelo antigo MSN e a…