Categoria: Posts
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Improvement suggestion for GLPI — Hide fields on Simplified interface but not on Default Interface
Simplified Interface = Final user interface in GLPI. Without access to the technical interface of tickets and system. Default Interface = Services team Interface. Technical modules and tickets access. There’s a functionality inside GLPI to hide fields on ticket creation at the Simplified Interface. The only problem is that when we hide fields like Localization…
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GLPI — Formulário de sugestões, elogios
Como alguns já sabem, existe um portal para a comunidade postar sugestões, dúvidas e até elogiar o GLPI e equipe de desenvolvimento. Acontece que o portal é todo em Inglês e como temos uma comunidade brasileira forte no sistema e que pode ter dificuldades com a língua inglesa, estou disponibilizando um formulário simples para quem…
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Improvement suggestion to GLPI — Targets for solution/tasks templates
To whom not seen yet, GLPI, since its 9.1 version, has the function to create and use Solutions Templates and Tasks Templates for repetitive activities which, in general, present few description variations into a task/solution, making it fast to feed the tickets. The problem with that function is that once the templates are created, they’re…
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Sugestão de melhoria no GLPI — Alvos para modelos de solução e tarefas
Para quem ainda não viu, o GLPI, a partir da sua versão 9.1, possui a função de criar e usar Modelos de Solução e Modelos de Tarefas para atividades que são repetitivas ou que, em geral, apresentam pequenas variações na descrição da tarefa/solução, agilizando assim, a alimentação de um chamado. Acontece que uma vez criado…
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Perguntas frequentes sobre o novo ataque de ransomware (Petya/ExPetr) divulgadas pela Kaspersky Lab
Agora pela manhã a Kaspersky Lab está promovendo um Webinário sobre o Petya/ExPetr, Ransomware que está atacando o mundo todo nessa semana, e deixou algumas respostas para as perguntas mais frequentes de usuários e vítimas do Ransomware. 1- Os arquivos criptografados podem ser recuperados?Nenhuma solução viável para recuperar os arquivos, em caso de ataque, foi…
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G Suite x Microsoft Office 365 — via Principled Technologies
Em uma série de testes de velocidade e desempenho, a Principled Technologies, empresa de testes de soluções e marketing, comparou diversas funcionalidades e componentes chave do G Suite e do Microsoft Office 365. Os resultados mostraram números interessantes a favor do G Suite. Veja abaixo: Mudanças em tempo real aparecem até 96% mais rápido com…
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GLPI — Navegando entre entidades e as Autorizações no GLPI
Como navegar entre entidades no GLPI? Como trocar de entidade? Como realizar uma configuração que fique em apenas uma entidade filha?
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Live: Produtividade Lobo Solitário Hardcore — com Lameck Oliveira
Tá rolando uma série especial para os lobos solitários do suporte em TI. Sabe aquele profissional que presta suporte sozinho a uma empresa ou a vários clientes? Então… Esse é o Lobo Solitário. Pra ajudar essa galera, nós, o Lameck iniciou uma série dando dicas de como se organizar, quais ferramentas utilizar e quais ideias…
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Definir local de rede como Privado no Windows 8, 10, Server 2012 e Server 2016 pelo PowerShell
Os novos Windows, a partir da versão 8, tiveram uma alteração na forma de configurar o Local de Rede dos computadores. Sistemas operacionais afetados: Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Windows Server 2012–2012 R2 Windows Server 2016 Quando conectamos uma nova rede no computador, nos é perguntado se queremos compartilhar dados na rede ou não.…
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Ataque mundial de Ransomware.
Post Original em: www.arthurschaefer.com.br Nesta última semana tivemos um ataque massivo a redes e computadores ao redor do planeta. Foi um dos maiores ataques em massa já registrado na história da Internet atingindo mais de 70 países e mais de 40 mil computadores. Mas por que este ataque foi tão grande? Por que tantas empresas…