Sugestão de melhoria no GLPI — Ocultar campos apenas na Interface Simplificada, não escondendo na Interface Padrão

Interface Simplificada = Interface do usuário final do GLPI. Sem acesso a parte técnica do chamado e do sistema.

Interface Padrão = Interface da equipe de serviços. Acesso aos módulos e alimentação técnica dos chamados.

Existe uma função no GLPI para ocultar campos na abertura de chamados pela Interface Simplificada. O único problema é que ao ocultar campos como Localização ou Urgência na Interface Simplificada, por exemplo, os campos são ocultos até na Interface Padrão, impedindo assim que os técnicos utilizem esses campos.

Realizei uma sugestão de melhoria no portal userecho para que possamos simplificar ainda mais a Interface do usuário final sem atingir a Interface dos técnicos e possibilitar a criação de relatórios mais completos e com mais informações.

Se gostou da ideia, vota nela no portal!!

http://glpi.userecho.com/topics/680-hide-fields-on-simplified-interface-but-not-on-default-interface/