Categoria: Governança De Ti
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A importância da manutenção preventiva em computadores
A manutenção preventiva em computadores garante uma maior vida útil dos componentes dos computadores, funcionamento otimizado e mais agilidade na execução do trabalho.Empresas que optam por fazer a manutençao preventiva, pelo menos, uma vez por ano evitam diversos problemas futuros em computadores gerando economia em manutenções e reposições de peças. É uma tarefa simples e relativamente…
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Padrão de Regras para atribuição de um chamado criado através de um coletor de correios no GLPi
Chamados não estão sendo abertos quando enviados por e-mail. As vezes acabamos mexendo nas regras de atribuição de chamados por e-mail e não lembramos como era o padrão para que os chamados voltassem a ser abertos quando enviados por e-mail. Segue abaixo o padrão do sistema. Elas precisam estar nessa ordem. Caso queira criar novas…
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Ataque mundial de Ransomware. O que podemos aprender com isso? Como a Governança de TI te ajuda a evitar isso?
Nesta última semana tivemos um ataque massivo a redes e computadores ao redor do planeta. Foi um dos maiores ataques em massa já registrado na história da Internet atingindo mais de 70 países e mais de 40 mil computadores. Mas por que este ataque foi tão grande? Por que tantas empresas e pessoas se sentiram…
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Instalar GLPI 9.1.1 no Debian 8
O GLPI é uma ferramenta de Service Desk extremamente flexível, fácil de usar e de instalar. Abaixo fiz um vídeo explicando o passo a passo para instalação do GLPI 9.1.1 em um servidor Debian. Eu escolho e sugiro instalar o GLPI em distribuições Linux como Debian, e CentOS. Utilizo o Debian na maioria dos meus…
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GLPI — Plugin Mobile
Existe um plugin mantido pelo +Stevenes Donato para GLPI chamado Mobile. Ele é basicamente igual ao plugin disponível no repositório oficial de plugins do GLPI mas com um porém. Ele está disponível para a versão 0.85 do GLPI que apesar de ser beta está pelo menos 95% funcional. Ou seja, é totalmente possível trabalhar através…
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GLPI — Plugin Dashboard 0.6.1 disponível
Essa madrugada saiu a nova versão do plugin Dashboard para GLPI 0.84 e 0.85. A nova versão vem com algumas melhorias em relação a correções de bugs com links em branco e também o aparecimento de chamados repetidos na tela de chamados. O download pode ser feito nos links GLPI 0.84.x GLPI 0.85.x Páginas oficiais…
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GLPI — Plugin Dashboard Versão 0.6.0
A alguns dias a versão 0.6.0 do plugin Dashboard foi lançada. O detentor do projeto ( +Stevenes Donato ) lançou, alguns dias antes do lançamento, uma pesquisa no seu perfil do Google+ perguntando a galera sobre uma nova interface onde o Menu do plugin ficaria no topo da página ao invés de ficar na esquerda…
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GLPI 0.85.1 disponível — Correção de Segurança
Saiu no último dia 11 a versão 0.85.1 do GLPI. A nova versão trouxe uma correção de segurança importante para quem usa o GLPI publicado na Internet. Segundo o changelog trata-se de um bug contra Blind SQL Injection. Alguns outros bugs também foram corrigidos como melhorias nas traduções de itens das listas suspensas (Dropdowns), correções…
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GLPI — Nova função de regras na versão 0.85
Na semana passada, como todos sabem, saiu a nova versão do GLPI. A 0.85. Nesta nova versão uma nova função muito útil para quem usa as regras de negócio para chamados foi adicionada. Nas versões antigas não existia a opção de as regras funcionarem nos chamados após abertos. Ou seja, as regras de negócios só…
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GLPI — Plugin Dashboard — Versão 0.5.4
Na última semana saiu a versão nova do plugin Dashboard para GLPI. Nesta nova versão, o plugin seguiu a tendência do momento (que diga-se de passagem eu adoro) que é o uso do tema chamado Material, que nada mais é do que um tema baseado nas qualidades particulares do papel. Fundos lisos e bordas…