Categoria: Governança De Ti

  • A importância da manutenção preventiva em computadores

    A importância da manutenção preventiva em computadores

    A manutenção preventiva em computadores garante uma maior vida útil dos componentes dos computadores, funcionamento otimizado e mais agilidade na execução do trabalho.Empresas que optam por fazer a manutençao preventiva, pelo menos, uma vez por ano evitam diversos problemas futuros em computadores gerando economia em manutenções e reposições de peças. É uma tarefa simples e relativamente…

  • Padrão de Regras para atribuição de um chamado criado através de um coletor de correios no GLPi

    Padrão de Regras para atribuição de um chamado criado através de um coletor de correios no GLPi

    Chamados não estão sendo abertos quando enviados por e-mail. As vezes acabamos mexendo nas regras de atribuição de chamados por e-mail e não lembramos como era o padrão para que os chamados voltassem a ser abertos quando enviados por e-mail. Segue abaixo o padrão do sistema. Elas precisam estar nessa ordem. Caso queira criar novas…

  • Ataque mundial de Ransomware. O que podemos aprender com isso? Como a Governança de TI te ajuda a evitar isso?

    Nesta última semana tivemos um ataque massivo a redes e computadores ao redor do planeta. Foi um dos maiores ataques em massa já registrado na história da Internet atingindo mais de 70 países e mais de 40 mil computadores. Mas por que este ataque foi tão grande? Por que tantas empresas e pessoas se sentiram…

  • Instalar GLPI 9.1.1 no Debian 8

    O GLPI é uma ferramenta de Service Desk extremamente flexível, fácil de usar e de instalar. Abaixo fiz um vídeo explicando o passo a passo para instalação do GLPI 9.1.1 em um servidor Debian. Eu escolho e sugiro instalar o GLPI em distribuições Linux como Debian, e CentOS. Utilizo o Debian na maioria dos meus…

  • GLPI — Plugin Mobile

    Existe um plugin mantido pelo +Stevenes Donato para GLPI chamado Mobile. Ele é basicamente igual ao plugin disponível no repositório oficial de plugins do GLPI mas com um porém. Ele está disponível para a versão 0.85 do GLPI que apesar de ser beta está pelo menos 95% funcional. Ou seja, é totalmente possível trabalhar através…

  • GLPI — Plugin Dashboard 0.6.1 disponível

    Essa madrugada saiu a nova versão do plugin Dashboard para GLPI 0.84 e 0.85.  A nova versão vem com algumas melhorias em relação a correções de bugs com links em branco e também o aparecimento de chamados repetidos na tela de chamados.  O download pode ser feito nos links GLPI 0.84.x GLPI 0.85.x Páginas oficiais…

  • GLPI — Plugin Dashboard Versão 0.6.0

    A alguns dias a versão 0.6.0 do plugin Dashboard foi lançada.  O detentor do projeto ( +Stevenes Donato ) lançou, alguns dias antes do lançamento, uma pesquisa no seu perfil do Google+ perguntando a galera sobre uma nova interface onde o Menu do plugin ficaria no topo da página ao invés de ficar na esquerda…

  • GLPI 0.85.1 disponível — Correção de Segurança

    Saiu no último dia 11 a versão 0.85.1 do GLPI.  A nova versão trouxe uma correção de segurança importante para quem usa o GLPI publicado na Internet. Segundo o changelog trata-se de um bug contra Blind SQL Injection.  Alguns outros bugs também foram corrigidos como melhorias nas traduções de itens das listas suspensas (Dropdowns), correções…

  • GLPI — Nova função de regras na versão 0.85

    Na semana passada, como todos sabem, saiu a nova versão do GLPI. A 0.85. Nesta nova versão uma nova função muito útil para quem usa as regras de negócio para chamados foi adicionada.  Nas versões antigas não existia a opção de as regras funcionarem nos chamados após abertos. Ou seja, as regras de negócios só…

  • GLPI — Plugin Dashboard — Versão 0.5.4

    Na última semana saiu a versão nova do plugin Dashboard para GLPI.    Nesta nova versão, o plugin seguiu a tendência do momento (que diga-se de passagem eu adoro) que é o uso do tema chamado Material, que nada mais é do que um tema baseado nas qualidades particulares do papel. Fundos lisos e bordas…