Autor: Arthur Schaefer
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27. Você deveria parar de fazer o que o seu cliente ou usuário pede
Eu também fazia tudo que me pediam. Mas esse não é o seu trabalho. Seu trabalho é outro. E é muito mais do que simplesmente seguir ordens…
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26. O que é Gerar Valor na Tecnologia da Informação?
Em uma reunião com cliente surgiu a pergunta “Arthur, pra ti, o que é Gerar Valor na Tecnologia da Informação?” E dessa pergunta surgiu este vídeo. É um pouco do que eu gostaria que alguém tivesse me dito há 10 anos atrás, quando comecei a trabalhar com Tecnologia.
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25. As 5 Perguntas mais frequentes sobre o GLPI
Fala galera, fiz um vídeo um pouco diferente com as 5 perguntas que eu mais vejo e respondo. É um vídeo bem rápido e um pouco diferente do trabalho que eu vinha fazendo visto o problema nos meus equipamentos que comentei no último post. Sinceramente, gostei da experiência. Espero que vocês gostem também.
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A importância da manutenção preventiva em computadores
A manutenção preventiva em computadores garante uma maior vida útil dos componentes dos computadores, funcionamento otimizado e mais agilidade na execução do trabalho.Empresas que optam por fazer a manutençao preventiva, pelo menos, uma vez por ano evitam diversos problemas futuros em computadores gerando economia em manutenções e reposições de peças. É uma tarefa simples e relativamente…
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Satisfações
Olá pessoal, Faz um tempo que não apareço por aqui. Achava que conseguiria resolver o contratempo em menos tempo. Mas como não resolvi, venho através deste Post dar algum retorno a vocês. Fiquei sem computador, logo sem recursos para gravar e fazer tutoriais para o blog ou canal no YouTube. Acredito que conseguirei adquirir novos…
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GLPI 9.3.2
Alguns já sabem pois acompanham as notícias do mundo GLPi. Mas para aqueles que ainda não ficaram sabendo, foi lançada, na última semana, uma versão nova do GLPi. O sistema está chegando à sua versão 9.3.2 e, dentre 63 alterações, adições e correções, as principais mudanças são: adição de acompanhamentos por e-mail agora pegam html…
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O novo tema escuro do Todoist saiu, saiba como ativar
O novo tema escuro do Todoist saiu, saiba como ativar O tema escuro para Todoist chegou. E está lindão!!! Oficialmente o Todoist recebeu um modo noturno (para nossa felicidade). Os temas noturnos tem sido uma tendência em todo o setor de aplicativos nos últimos meses. Para quem trabalha em frente a telas por muitas…
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Padrão de Regras para atribuição de um chamado criado através de um coletor de correios no GLPi
Chamados não estão sendo abertos quando enviados por e-mail. As vezes acabamos mexendo nas regras de atribuição de chamados por e-mail e não lembramos como era o padrão para que os chamados voltassem a ser abertos quando enviados por e-mail. Segue abaixo o padrão do sistema. Elas precisam estar nessa ordem. Caso queira criar novas…
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Sugestão de livro – O Obstáculo é o Caminho – Ryan Holiday
Se você se sente constantemente afogado em angústias e ansiedade, não percebe pontos positivos em tantas coisas ruins que acontecem com você ou ao seu redor?Sugiro a leitura desse livro. Ryan Holiday apresenta um texto buscando fontes históricas e acontecimentos que muitos analisariam como impossíveis de serem positivos. Mas que por uma simples mudança de…
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21.As 4 responsabilidades da TI ao criar um SLA
A TI possui responsabilidades quando na criação e manutenção de um SLA com seu cliente/usuário. Nesse vídeo falo um pouco sobre isso. É um vídeo mais teórico mas que eu sempre quis fazer. Espero que gostem.