Algumas vezes queremos que os chamados sejam abertos mesmo que o usuário não tenha sido previamente cadastrado no GLPI. O sistema permite a abertura de chamados de forma anônima. Para isso, veja o vídeo abaixo.
Especialista em Gestão de Serviços, GLPI, Projetos e Infraestrutura
Algumas vezes queremos que os chamados sejam abertos mesmo que o usuário não tenha sido previamente cadastrado no GLPI. O sistema permite a abertura de chamados de forma anônima. Para isso, veja o vídeo abaixo.