3 pensou em “Curso Essencial de GLPI – Aula 17

  1. Avataredenilson

    Boa noite
    Ótimo canal, estou começando neste mundo do glpi, e surgiu uma necessidade que no momento não encontrei como resolver, poderia me dar uma diga.
    Preciso criar uma regra de notificação, para todo chamado aberto ou interação realizada, seja enviado junto desta seja adicionada uma mensagem, o problema é que isto é somente para algumas entidades não para todas. Se puder me ajudar fico grato

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    1. AvatarArthur Schaefer Autor do post

      Oi Edenilson.
      Neste caso você terá de criar Notificações, Modelos de Notificações e Traduções para cada Notificação de cada Entidade navegando dentro das entidades e selecionando qual ação de notificação será usada.
      É um trabalho mais manual mas funciona.
      Já tive alguns projetos semelhantes.

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