Curso Essencial de GLPI – Aula 17 – Como ativar a pesquisa de satisfação no GLPI

Comentários

3 respostas para “Curso Essencial de GLPI – Aula 17 – Como ativar a pesquisa de satisfação no GLPI”

1. 

   José de Campos

   março 3, 2020

   Boa noite Arthur,

   parabens pelo trabalho muito boa as tuas explicações.

   Obrigado

   José de Campos

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2. 

   edenilson

   agosto 19, 2020

   Boa noite
   Ótimo canal, estou começando neste mundo do glpi, e surgiu uma necessidade que no momento não encontrei como resolver, poderia me dar uma diga.
   Preciso criar uma regra de notificação, para todo chamado aberto ou interação realizada, seja enviado junto desta seja adicionada uma mensagem, o problema é que isto é somente para algumas entidades não para todas. Se puder me ajudar fico grato

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   1. 

      Arthur Schaefer

      agosto 21, 2020

      Oi Edenilson.
      Neste caso você terá de criar Notificações, Modelos de Notificações e Traduções para cada Notificação de cada Entidade navegando dentro das entidades e selecionando qual ação de notificação será usada.
      É um trabalho mais manual mas funciona.
      Já tive alguns projetos semelhantes.

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