Curso Essencial de GLPI – Aula 13 – Regras de negócios para chamados


#13 | Curso Básico GLPI – Regras de negócios para chamados

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Comentários

2 respostas para “Curso Essencial de GLPI – Aula 13 – Regras de negócios para chamados”

  1. Avatar de Willian
    Willian

    opa, então, e se eu quiser criar uma regra em que depois de 2 dias sem resposta em um chamado ele ser encerrado dando a mensagem automática, como seria?

    1. Avatar de Arthur Schaefer
      Arthur Schaefer

      A resposta para essa pergunta está exatamente no fluxo apresentado nesse treinamento https://treinamento.glpi10.servicedeskbrasil.com.br
      Nas versoes anteriores à 10 não há essa opção.

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