Curso Essencial de GLPI – Aula 08 – Usuários, Permissões, Personalizações de Usuários

Comentários

2 respostas para “Curso Essencial de GLPI – Aula 08 – Usuários, Permissões, Personalizações de Usuários”

1. 

   alexandre

   maio 7, 2020

   Boa Noite Arthur, sou novo no GLPI e tenho uma dificuldade meu usuários técnicos não conseguem visualizar os chamados abertos pelos usuários por exemplo meu usuário abriu um chamado mas o usuário técnico não consegue visualizar apenas quando eu logo com o usuário GLPi.

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   1. 

      Arthur Schaefer

      outubro 11, 2021

      A configuração do perfil dos técnicos não deve estar permitindo visualizar todos os chamados.
      Nesse mesmo vídeo eu abordo isso.
      Ou então você pode olhar outro vídeo aqui para te ajudar a clarificar a ideia. https://www.arthurschaefer.com.br/2020/11/analistas-e-tecnicos-visualizando-apenas-chamados-atribuidos-ao-seu-grupo/

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