Autor: Arthur Schaefer

  • Conheça o novo GLPI 10 BETA – Dezembro 2021

    Conheça o novo GLPI 10 BETA – Dezembro 2021

    Essa é a versão mais poderosa e bonita do GLPI a que eu já tive acesso! E para brindar uma data importante, que é esse dia 15 de Dezembro de 2021, eu quero trazer-vos um pouquinho do que já explorei dessa maravilha! Não tem textão. As imagens mostram mais do que palavras.

  • Quanto custa o GLPI?

    Quanto custa o GLPI?

    Olá, seja bem-vindo a mais um vídeo do quadro pergunte ao Arthur, onde vocês mandam as perguntas na caixinha e eu respondo aqui pelos vídeos para eles ficarem salvos já que lá na caixinha eles somem em 24h. No vídeo de hoje eu quero falar sobre uma pergunta frequente: Quanto custa o GLPI? O GLPI…

  • Ministério da Saúde é ‘invadido’ e 50 TB são supostamente roubados

    Ministério da Saúde é ‘invadido’ e 50 TB são supostamente roubados

    Um ataque hacker aos sistemas do Ministério da Saúde e conectSUS colocam em cheque os dados de milhões de brasileiros.

  • Plugin OS para GLPI 9.5 está de volta e tem easter egg nessa versão

    Plugin OS para GLPI 9.5 está de volta e tem easter egg nessa versão

    Faz um tempo que muitos pedem pelo plugin de Ordens de Serviços, desenvolvido pelo Junior Marcati e ele atualizou o responsável por prover a impressão de chamados em PDF com assinatura e tem até um plus nessa versão.

  • Dificuldades de acesso ao WhatsApp, Facebook e Instagram foram relatadas essa manhã

    Usuários das ferramentas no mundo todo estão enfrentando dificuldades para usar os aplicativos do Facebook (Instagram e WhatsApp também). Erros ao acessar os sites e parada de carregamento de postagens nos aplicativos ou dificuldades para enviar ou receber mensagens são as principais queixas. Ao que tudo indica, o problema parece ser na infraestrutura de DNS…

  • 6 Passos Para Aprender TI de Verdade e Acompanhar o Mercado

    6 Passos Para Aprender TI de Verdade e Acompanhar o Mercado

    Falei de carreira nos stories durante o sábado. Penso importante registrar de forma permanente algumas dicas de como aprender TI de verdade, se motivar, validar e praticar o que aprendeu. O profissional de TI sempre foi ensinado a investir em um curso universitário, fazer milhares de certificações, centenas de treinamentos em áreas generalistas. O que…

  • Como baixar os dados que o Facebook registra sobre você

    Como baixar os dados que o Facebook registra sobre você

    Não é muita novidade em pleno 2021 dizer que o Facebook tem informações que nem imaginamos que pudessem ser coletadas. Pessoas têm excluído suas contas ou diminuindo postagens pessoais. Cada um com seus motivos, mas a privacidade digital influencia a maneira com que usamos as redes sociais. Como obter seus dados Caso você esteja curioso…

  • 4 Modelos e Exemplos de Respostas para o Atendimento ao Cliente

    4 Modelos e Exemplos de Respostas para o Atendimento ao Cliente

    variados casos de Incidentes e Requisições de Suporte ou Centrais de Serviços, algumas conversas podem se tornar um verdadeiro pesadelo em alguns momentos. Qual é a melhor maneira de informar alguém que não há possibilidade de um reembolso, ou então que você não pode dar acesso a uma conta que o cliente diz ser dele?

  • Arthur Responde #1

    Arthur Responde #1

    Este é um projeto criado para trazer as perguntas do pessoal para as telas e ajudar outros que possam ter as mesmas dúvidas. É só jogar em algum dos canais que em algum momento sua dúvida pode surgir aqui. Links citados Como configurar mais de um #GLPI (ou site) no mesmo servidor web Linux com…

  • 8,4 bilhões de senhas vazadas

    8,4 bilhões de senhas vazadas São mais senhas do que usuários de Internet no mundo inteiro!